Meta, gã khổng lồ mạng xã hội sở hữu Facebook và Instagram, vừa sa thải khoảng hai chục nhân viên tại văn phòng Los Angeles do sử dụng sai mục đích các khoản tín dụng bữa ăn của công ty. Theo nguồn tin nội bộ, một số nhân viên đã dùng các khoản hỗ trợ này để mua các mặt hàng không phải thực phẩm như nước giặt, ly uống rượu và miếng dán trị mụn.
Để tạo điều kiện cho nhân viên, Meta đã trang bị các dịch vụ ăn uống phong phú tại nhiều văn phòng của mình. Tại văn phòng gần nhà ga Penn Station ở New York, công ty có cả một khu ẩm thực miễn phí phục vụ nhân viên. Tuy nhiên, tại các văn phòng nhỏ hơn, nơi không có nhà ăn phục vụ tại chỗ, Meta cung cấp phiếu ăn trị giá 20 USD cho bữa sáng và 25 USD cho mỗi bữa trưa và tối. Phiếu ăn này được dùng để đặt đồ ăn tới văn phòng, đáp ứng nhu cầu ăn uống của nhân viên khi làm việc nhiều giờ trong ngày.
Một cuộc điều tra nội bộ tại văn phòng Los Angeles đã phát hiện ra rằng một số nhân viên sử dụng tín dụng bữa ăn để mua sắm các sản phẩm không phải thực phẩm hoặc đặt đồ ăn về nhà thay vì sử dụng tại văn phòng. Hành vi này đã vi phạm chính sách của công ty và dẫn đến việc sa thải các nhân viên liên quan.
Chi phí bữa ăn và chính sách của Meta
Việc cung cấp tín dụng bữa ăn là một phần trong chính sách của Meta nhằm nâng cao trải nghiệm và tinh thần làm việc của nhân viên, đặc biệt trong môi trường công nghệ, nơi mà làm việc với thời gian kéo dài là điều không hiếm. Tuy nhiên, công ty yêu cầu các tín dụng này phải được sử dụng cho mục đích ăn uống tại văn phòng, không dùng cho các chi phí cá nhân.
Việc sa thải diễn ra vào tuần trước và được báo cáo lần đầu tiên bởi Financial Times. Trong khi đó, theo báo cáo tài chính của Meta, tổng thu nhập trung bình hàng năm của các nhân viên (không bao gồm CEO Mark Zuckerberg) là 379,050 USD. Dù con số này cao, việc lạm dụng tín dụng bữa ăn vẫn được coi là vi phạm chính sách công ty và phải chịu hình thức xử lý nghiêm ngặt.
Các đợt tái cấu trúc và cắt giảm nhân sự tại Meta
Cùng thời điểm với tin tức sa thải, Meta cũng thông báo về các đợt tái cấu trúc diễn ra trên toàn công ty. Theo Tracy Clayton, phát ngôn viên của Meta, một số đội nhóm đang thay đổi để đảm bảo nguồn lực phù hợp với các mục tiêu chiến lược dài hạn của công ty và điều chỉnh lại phân bổ nhân sự. Những thay đổi này bao gồm việc chuyển đổi một số đội nhóm sang các địa điểm khác hoặc chuyển nhân viên sang các vai trò khác. Trong trường hợp vai trò bị loại bỏ hoàn toàn, công ty sẽ cố gắng hỗ trợ nhân viên tìm kiếm các cơ hội mới.
Các đợt cắt giảm ảnh hưởng đến nhiều bộ phận quan trọng của Meta, bao gồm Instagram, WhatsApp, Facebook và Reality Labs – bộ phận phụ trách các dự án thực tế ảo và metaverse của công ty. Một trong những nhân viên nổi tiếng bị sa thải lần này là Jane Manchun Wong, một nhà nghiên cứu an ninh mạng được biết đến với khả năng dự đoán các tính năng mới trên mạng xã hội. Trước khi được Meta tuyển dụng vào tháng 6 năm 2023 để làm việc cho đội ngũ Instagram và Threads, Wong đã gây tiếng vang khi tiên đoán về các tính năng mới như công cụ tạo CV trên Facebook và tính năng ẩn bình luận trên Twitter.
Meta đã cắt giảm hơn 20,000 nhân viên trong năm qua thông qua nhiều đợt cắt giảm khác nhau nhằm cải thiện tình hình doanh thu và đối phó với sự tăng trưởng người dùng trì trệ. Năm 2023 được CEO Mark Zuckerberg gọi là "năm hiệu quả" của Meta, tập trung vào việc cải thiện hiệu suất và giảm thiểu chi phí. Kết quả là giá cổ phiếu của Meta (META) đã tăng gần 80% so với cùng thời điểm năm ngoái.
Sự thay đổi trong chính sách và văn hóa làm việc tại Meta
Việc sa thải nhân viên liên quan đến lạm dụng tín dụng bữa ăn có thể coi là một phần trong nỗ lực tái cấu trúc và nâng cao văn hóa làm việc của Meta. Các chính sách kiểm soát chi phí và tăng cường kỷ luật đang trở thành yếu tố quan trọng trong bối cảnh công ty đối mặt với nhiều thách thức từ thị trường và cần đảm bảo tối ưu hóa nguồn lực.
Bên cạnh đó, Meta cũng đang điều chỉnh các quy trình làm việc để phù hợp hơn với mục tiêu dài hạn của mình. Việc hỗ trợ nhân viên tìm kiếm cơ hội mới khi vị trí của họ bị loại bỏ cho thấy Meta đang cố gắng duy trì mối quan hệ tốt đẹp với nhân viên và tạo điều kiện cho họ phát triển ngay cả khi công ty phải cắt giảm.
Việc sa thải hàng loạt nhân viên trong một thời gian ngắn tại nhiều bộ phận cũng là dấu hiệu cho thấy Meta đang đánh giá lại cấu trúc của mình để đối phó với những thay đổi trong lĩnh vực công nghệ, đồng thời đáp ứng yêu cầu của một thị trường ngày càng cạnh tranh.
