Mạng xã hội X (trước đây là Twitter) vừa cập nhật điều khoản dịch vụ mới, có hiệu lực từ ngày 15 tháng 11, khiến người dùng bày tỏ sự bất bình. Theo các điều khoản mới, X sẽ có quyền sử dụng mọi nội dung mà người dùng đăng tải để phục vụ cho việc đào tạo các mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) của mình. Điều này bao gồm mọi nội dung như hình ảnh, bài đăng hay bất kỳ dữ liệu nào trên nền tảng.
Các điều khoản mới nêu rõ: “Bằng cách gửi, đăng hoặc hiển thị Nội dung trên hoặc thông qua các Dịch vụ, bạn cung cấp cho chúng tôi giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, có phạm vi toàn cầu để làm cho Nội dung của bạn có sẵn cho toàn thế giới”. Điều này bao gồm quyền phân tích nội dung “để sử dụng và đào tạo các mô hình học máy và trí tuệ nhân tạo của chúng tôi, dù là loại tạo sinh (generative AI) hay các loại khác”.
Điều này có nghĩa là, chỉ cần tiếp tục sử dụng nền tảng, người dùng sẽ đồng ý để X sử dụng dữ liệu của họ để huấn luyện các mô hình AI.
Người dùng lo ngại quyền riêng tư và tính sáng tạo bị đe dọa
Sử dụng nội dung để đào tạo AI là một chủ đề gây tranh cãi khi công nghệ này bùng nổ. Nhiều nghệ sĩ và những người làm trong lĩnh vực sáng tạo lo ngại rằng công việc của họ sẽ bị sử dụng cho các mục đích đào tạo AI mà không có sự đồng ý của họ. Một số người lo ngại rằng AI được đào tạo từ tác phẩm của họ có thể đe dọa công việc sáng tạo trong tương lai. Trên X, một số người dùng đã bắt đầu xóa hình ảnh cá nhân khỏi hồ sơ của mình để tránh bị AI thu thập dữ liệu.
Ngoài ra, nhiều người lo ngại về việc thông tin cá nhân trong các bài đăng của họ có thể bị sử dụng cho mục đích này. Người dùng cho rằng quyền riêng tư của họ đang bị xâm phạm khi các điều khoản mới của X không cho phép phân biệt giữa các loại tài khoản, kể cả tài khoản cá nhân.
Xác định tranh chấp tại Texas
Nếu người dùng không đồng ý với các điều khoản mới, họ có thể phải giải quyết vấn đề tại tòa án. Theo cập nhật mới, mọi tranh chấp liên quan đến điều khoản dịch vụ sẽ được đưa ra Tòa án quận Bắc Texas hoặc các tòa án tiểu bang tại quận Tarrant, Texas. Đây là tòa án được nhiều nhà hoạt động bảo thủ ưa thích và đã xử lý hai vụ kiện liên quan đến X.
Thay đổi về quyền riêng tư dữ liệu
Chatbot AI của X, tên là Grok, đã từng gây tranh cãi khi lan truyền thông tin sai lệch về cuộc bầu cử năm 2024 và tạo ra các hình ảnh giả mạo bạo lực của các chính trị gia nổi tiếng. Điều này làm dấy lên nhiều lo ngại về độ tin cậy và tính chính xác của các công cụ AI trên nền tảng này.
Trước khi cập nhật điều khoản dịch vụ, người dùng X có thể từ chối chia sẻ dữ liệu bằng cách vào mục "cài đặt", sau đó chọn “quyền riêng tư và bảo mật”. Dưới tiêu đề “Chia sẻ dữ liệu và Cá nhân hóa”, có một mục tên là “Grok”, cho phép người dùng bỏ chọn để từ chối cho phép nền tảng sử dụng dữ liệu của họ cho việc huấn luyện AI.
Tuy nhiên, các điều khoản dịch vụ mới của X không làm rõ liệu người dùng có còn tùy chọn từ chối này hay không. Theo điều khoản mới, X có quyền cấp phép cho mọi nội dung trên nền tảng, bao gồm cả việc sử dụng nó trong các mô hình học máy và trí tuệ nhân tạo. Đây là một hình thức cấp phép rộng rãi mà nhiều nền tảng mạng xã hội khác cũng áp dụng, nhưng điều khiến X khác biệt là họ “loại bỏ mọi mập mờ” trong ngôn từ điều khoản, theo lời Alex Fink, CEO và người sáng lập của nền tảng đọc tin tức AI Otherweb.
Trước đây, X cam kết rằng các bài đăng từ tài khoản riêng tư sẽ không được sử dụng để đào tạo Grok, nhưng ngôn từ trong điều khoản mới không còn phân biệt các loại tài khoản. Do đó, chỉ có thời gian mới trả lời được liệu người dùng vẫn còn quyền từ chối hay không, mặc dù Fink nhận định rằng các điều khoản pháp lý thường có phạm vi bao quát rộng hơn so với tùy chọn cài đặt trong ứng dụng.
Phản ứng của cộng đồng và tương lai của X
Cộng đồng người dùng X đã phản ứng mạnh mẽ với những thay đổi này, nhiều người bày tỏ lo ngại về tính bảo mật và quyền riêng tư của mình. Sự thay đổi trong điều khoản dịch vụ của X không chỉ làm tăng thêm tranh cãi về cách mạng xã hội sử dụng dữ liệu người dùng mà còn làm dấy lên câu hỏi về tính đạo đức trong việc thu thập và sử dụng dữ liệu cho trí tuệ nhân tạo.
Động thái này của X có thể tạo tiền lệ cho các nền tảng khác trong việc cấp phép sử dụng dữ liệu người dùng để phát triển công nghệ AI. Dù vậy, điều này cũng đặt ra thách thức lớn về tính minh bạch và việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, đặc biệt khi ngày càng nhiều người sử dụng mạng xã hội như một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Tương lai của mạng xã hội và AI sẽ phụ thuộc rất lớn vào cách các công ty xử lý vấn đề nhạy cảm này và cách người dùng phản hồi trước các thay đổi.