Đại dịch đã đem lại làn sóng Work from Home (WFH), biến nó thành một lựa chọn phổ biến bên cạnh môi trường làm việc truyền thống. Đối với những công việc sáng tạo, vốn có tính chất linh hoạt, WFH dường như là giải pháp hoàn hảo. Tuy nhiên, có không ít ý kiến cho rằng làm việc tại văn phòng vẫn giữ vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tính chuyên nghiệp và hiệu suất làm việc. Vậy đâu là lựa chọn lý tưởng cho những người làm công việc sáng tạo?
Văn phòng truyền thống hạn chế sáng tạo?
Ban đầu, WFH được áp dụng như một biện pháp bảo vệ sức khỏe và duy trì hoạt động kinh doanh trong thời kỳ giãn cách xã hội. Tuy nhiên, sau khi các lệnh giãn cách được gỡ bỏ, nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các agency quảng cáo, đã duy trì hình thức này vì những lợi ích rõ rệt đối với sáng tạo.
Psembi Kinstan, Giám đốc Sáng tạo Điều hành tại DDB Group Melbourne, chia sẻ: “Ý tưởng sáng tạo không nảy sinh từ không gian văn phòng mà là từ những trải nghiệm trong cuộc sống. Việc được tự do gặp gỡ, giao lưu và quan sát cuộc sống bên ngoài giúp các nhân sự sáng tạo hơn.” Đồng tình với quan điểm này, Adithya Deepan, Giám đốc Sáng tạo tại We Are Social Singapore, nhận định: “Sự cô lập giúp nhân sự sáng tạo có thêm thời gian và không gian riêng để suy ngẫm, tạo điều kiện cho những ý tưởng đột phá.”
Yvonne Tan, Giám đốc Nhân sự tại Dentsu International, cũng nhấn mạnh: “Môi trường làm việc lý tưởng cho người làm quảng cáo phụ thuộc vào cá tính riêng của từng người. Họ cần sự tin tưởng từ công ty để chọn cách làm việc phù hợp nhất với mình. Khi được tự do, họ sẽ phát huy hết khả năng sáng tạo.”
Work from Home có thể cản trở quá trình sáng tạo
Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng ủng hộ hoàn toàn hình thức WFH. Một số nhà lãnh đạo tin rằng văn phòng vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường sự hợp tác và kết nối nhóm. CEO Tesla, Elon Musk, đã yêu cầu nhân viên phải làm việc tại văn phòng ít nhất 40 giờ mỗi tuần hoặc rời khỏi công ty, một động thái ủng hộ môi trường làm việc truyền thống. Craig Mapleston, Giám đốc Điều hành VCCP Singapore, nói: “Làm việc từ xa có thể khiến quá trình sáng tạo bị gián đoạn. Sự gần gũi trong công việc giúp nhân sự truyền cảm hứng lẫn nhau và thực hiện mọi giai đoạn mượt mà hơn.”
Mapleston còn chia sẻ thêm về vấn đề khó khăn trong việc kết nối khách hàng khi làm việc từ xa. “Các cuộc họp trực tiếp giúp chúng tôi xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và dễ dàng đưa ra ý tưởng hơn. Khi làm việc qua màn hình, sự gắn kết bị suy giảm và khó để thuyết phục khách hàng.”
Tim Cook, CEO Apple, cũng từng nói: “Sáng tạo không chỉ là công việc của một cá nhân mà là kết quả của sự hợp tác. Môi trường văn phòng giúp chúng tôi xây dựng một không gian sáng tạo với sự hợp lực của tất cả các nhân sự.”
Hybrid Working: Giải pháp cân bằng
Một nghiên cứu của Microsoft vào đầu năm 2024 cho thấy WFH có thể gia tăng năng suất trong ngắn hạn nhưng lại hạn chế tính sáng tạo khi áp dụng lâu dài. “Kết quả cho thấy, trong giai đoạn làm việc từ xa, nhân sự ít hợp tác, gặp khó khăn trong việc làm mới bản thân và cảm thấy năng suất giảm đi,” Microsoft công bố.
Dẫu vậy, trong bối cảnh hiện nay, khi sức khỏe tinh thần ngày càng được ưu tiên, các doanh nghiệp cần linh hoạt để đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa của nhân viên. Một giải pháp tối ưu là mô hình kết hợp – Hybrid Working. Theo McKinsey, đến năm 2030, khoảng 66% doanh nghiệp sẽ áp dụng mô hình này như một chuẩn mực mới trong công việc. Stanley Clement, Giám đốc Điều hành MBCS Malaysia, cho biết: “Mô hình làm việc kết hợp cho phép nhân viên linh hoạt, đồng thời tạo không gian cho sự sáng tạo. Họ có thể chọn nơi làm việc phù hợp với cá tính của mình, nhờ đó tăng năng suất.”
Hybrid Working cũng giúp tận dụng các lợi thế của cả văn phòng và làm việc từ xa. Tim Lindley, Giám đốc VaynerMedia Châu Á, nhận định: “Kết nối không chỉ xảy ra khi gặp mặt, nhưng không thể phủ nhận vai trò của không gian làm việc chung. Đây có thể là nơi lý tưởng để họp nhóm, gặp gỡ khách hàng hay tổ chức sự kiện.”
Kết luận
Làm việc từ xa hay văn phòng đều có những ưu và nhược điểm riêng. Việc lựa chọn mô hình phù hợp phụ thuộc vào từng cá nhân và văn hóa của công ty. Với ngành sáng tạo, sự linh hoạt là yếu tố then chốt, giúp họ tự do phát triển và tiếp tục đổi mới.
