Sáng 22/12, ga Bến Thành đón hàng trăm người dân và du khách đến xếp hàng, chờ trải nghiệm tuyến metro mới đi vào hoạt động. Trong ngày đầu tiên vận hành, chuyến tàu khởi hành lúc 10h. Từ ngày hôm sau, tàu hoạt động từ 5h đến 22h, duy trì tần suất 8-12 phút mỗi chuyến.
Vào khoảng 9h30, khu vực bãi xe trước nhà ga Bến Thành chứng kiến cảnh ùn tắc khi lượng lớn người dân đổ về. Gần tới giờ tàu chạy, hàng nghìn người tiếp tục xếp hàng ngay ngắn, không xảy ra tình trạng chen lấn.
Chính sách giá vé và miễn phí trải nghiệm
Ban quản lý tuyến metro cho biết, trong 30 ngày đầu (từ 22/12/2024 đến 21/1/2025), hành khách sẽ được miễn phí vé tàu. Sau giai đoạn này, từ 10/1/2025, hành khách có thể thanh toán bằng các phương thức hiện đại như căn cước công dân gắn chip, thẻ ngân hàng (Mastercard, Visa, JCB, AMEX, UPI, Napas), thẻ ảo (Apple Pay, Samsung Pay) hoặc mã QR qua ứng dụng HCMC Metro.
Giá vé được chia thành nhiều loại phù hợp nhu cầu của từng đối tượng. Thanh toán bằng tiền mặt có mức giá từ 7.000 đồng đến 20.000 đồng mỗi lượt, trong khi thanh toán không dùng tiền mặt sẽ tiết kiệm hơn, từ 6.000 đồng đến 19.000 đồng mỗi lượt. Ngoài ra, vé ngày không giới hạn lượt đi được bán với giá 40.000 đồng/người và vé ba ngày có giá 90.000 đồng/người.
Với vé tháng, mức giá dành cho khách phổ thông là 300.000 đồng/người, trong khi học sinh, sinh viên chỉ phải trả 150.000 đồng/người. Đặc biệt, các nhóm đối tượng ưu tiên như người có công với cách mạng, người khuyết tật, người cao tuổi và trẻ em dưới 6 tuổi sẽ được miễn vé hoàn toàn.
Kỳ vọng vào tương lai giao thông đô thị
Tuyến metro Bến Thành là biểu tượng mới trong hệ thống giao thông công cộng của TP.HCM, góp phần giảm ùn tắc giao thông và thúc đẩy phát triển đô thị bền vững. Việc áp dụng các phương thức thanh toán hiện đại và chính sách giá vé linh hoạt được kỳ vọng sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận loại hình vận tải này.